- Objetivo del puesto:
Brindar asesoría y atención personalizada a los pacientes desde su ingreso a la clínica, apoyándolos en la programación de citas, procesos de cobro y orientación sobre productos y servicios disponibles.
El objetivo es garantizar una experiencia ágil, clara y cálida, enfocada en la calidad del servicio y el bienestar del paciente.
- Responsabilidades principales:
• Brindar atención y asesoría personalizada a los pacientes, garantizando una experiencia ágil y cordial.
• Gestionar la programación y seguimiento de citas médicas.
• Realizar cobros de servicios y/o medicamentos (POS y efectivo).
• Administrar trámites relacionados con seguros médicos.
• Despachar medicamentos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Apoyar en el control de inventario de medicamentos e insumos.
• Impulsar la venta de medicamentos y promociones
• Promover productos y servicios de la clínica (descuentos, envíos de medicamentos, entre otros).
- Requisitos:
• Bachillerato finalizado
Se valorará especialmente perfiles con un buen rendimiento académico a nivel de bachillerato.
• Buena actitud, empatía y orientación al servicio al cliente.
• Manejo básico de herramientas de Office.
• Experiencia en atención al cliente o seguros médicos será valorada, pero no indispensable.
- Condiciones:
• Disponibilidad para laborar en cualquiera de nuestras clínicas.
• Horario rotativo.
• Salario mínimo + comisiones.
* Al postularte, asegúrate de adjuntar tu CV en formato PDF, incluyendo fotografía reciente.
Disponibilidad para cualquier clinica
Horario Rotativo